10月12日，阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台职业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上暗示，本年以来，宏不雅策略为电商行业发展创造了垂危机遇，淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运脚险、开脱廉价内卷，有用惩办电商行业“三大恶疾”，为商家带来积极、相识的营商环境。

　　数据显露，本年以来，淘宝新开店铺累计向上600万家，9月入驻的天猫新品牌数目环比大涨239%。天猫双11购买用户数本年展望达史上最大限度。

　　为优化营商环境日本鬼父第二季，淘宝本年良好作念了三件事：

　　当先对优质处事商家松捆“仅退款”。本年7月底，淘宝上线店铺体验分体系，对4.8分以上优质处事商家平台不主动介入仅退款。上线两个月，淘宝对止境仅退款订单日均遏抑限度达40万单，不对理“仅退款”数目暴减，商家通告7天结束率向上95%。

　　升级运脚险，匡助商家大大缩短退货运脚本钱。9月，淘宝上线“退货宝”，归并物流公司、保障公司进一步缩短商家退货本钱。短短一个月技艺，仍是有近100万商家订购该处事。从当年一周的数据来看，商家退货运脚本钱全体着落了23%。本年天猫双11，“退货宝”还将进一步降费以惠及中小商家，商家退货运脚本钱最高降幅可达58%。

　　对优质处事商家提供更多流量扶捏，促进行业开脱廉价内卷。处端指出，淘天的价钱力，是指在品类的每一个价钱带王人有竞争力，不是一味卷廉价。恶性价钱战不仅挤压商家的利润空间，也不可骄矜破钞者的品性需求，淘宝激动品性和处事重新成为商家的中枢竞争力，匡助商家从廉价内卷中目田出来。

　　当今淘宝店铺分4.8分及以上的商家占比从30%快速进步至36%，商家处事水平捏续向好。

　　优化营商环境系列举措，引发了品牌商家参与天猫双11的眷注。30万天猫品牌商家奋勇插足，行径商品数目超预期，其中尖货超150万款，超等单品数目超2万款。

　　据悉，本年天猫双11，惠商策略还将加码，平台将披发300亿红包和破钞券，为商家争取更多成交，并通过百亿流量、30亿红包补贴等，为商家创造更多贸易增量。

　　“咱们深信，平正、有活力的环境，才能助长出健康可捏续的增长，但愿这个行业能愈加良性发展。”处端暗示：“淘宝如故当初阿谁少年日本鬼父第二季，咱们将赓续和商家沿路创造更好的行业生态，理睬更好意思好的改日。”